Babycare凌晨再发声明：在售全系列家具未检出“甲酰胺”

发布日期：2026-06-22 17:03 点击次数：60

6月21日凌晨，Babycare就婴儿纸尿裤事件再发声明。全文如下：

亲爱的宝爸宝妈们：

咱们深知纸尿裤甲酰胺事件给世界带来的刻毒和担忧。昔日的60多个小时，对世界来说一定充满了不安与煎熬。孩子的健康与安全，不管如何喜欢齐不为过。

在此，咱们就相干报说念刊发后Babycare专项小组所开展的自查使命及最新推崇，向诸位作如下真正通报，并对世界采集颐养的几个问题，一一作出回话。

一、对于家具检测推崇

6月18日颐养到相干报说念后，咱们第一技巧交付泰斗第三方检测机构，对全系列纸尿裤家具加急复检。为确保严谨性，咱们在欧盟REACH法令SVHC检测条款以外，特别加多了SN/T 3587-2016（收支口纺织品酰胺类有机溶剂残留量的测定）检测。

现在，在售全系列家具依据欧盟REACH法令SVHC条款完成的检测诠释均已出具，效用均为“未检出”，特此公示。

依据SN/T 3587-2016模范，咱们已取得23个家具的检测诠释，效用相同均为“未检出”。其余家具的检测仍在进行中，咱们将握续更新检测经过，出一批公示一批，毫不藏匿，也宽宥各界监督。

为了进一步阐发家具安全性，咱们还全面排查了纸尿裤分娩的原材料和分娩竖立端，亚洲精品四色制服丝袜欧美相干合规检测阐赫然示均为“未检出”。

为了通俗世界取得，咱们已将相干原材料、竖立零部件及家具制品的检测诠释上传，可扫描海报中的二维码稽察。

二、对于客服回话不足时的问题

报说念刊发后，咱们的400热线和线上客服以及线下门店在短技巧内采集接到了约60万次的用户扣问。咱们近600东说念主的客服团队24小时轮班使命但仍难以充分芜俚突增的扣问量。不可实时回话世界的担忧和质询，咱们极端对不起。

咱们已热切调用了近百名共事加入客服团队，但愿能加快对用户问询的惩处与反应。等候技巧可能仍会比平淡长一些，但咱们快活：每一个用户的质询咱们齐会清雅记载，一一趟话，毫不藏匿问题。

三、对于国标未作条款、但为何提前进行甲酰胺检测的问题

国标虽未对纸尿裤作念甲酰胺含量的明确法令，Babycare的品牌质检模范条款家具需得志国标及欧盟等多重模范，其中也包括对甲酰胺的检测和管控。因此，在规范件发生之前，咱们已按照欧盟REACH法令中的SVHC（高颐养物资）条款，对253种风险物资进行全套筛查检测，其中就包含“甲酰胺”这一盘算。诠释均闪现合适模范，甲酰胺效用均为“未检出”。

咱们充分清楚每一位父母内心的刻毒与不安，也淳厚继承世界对家具的监督。咱们将接续以透明、负职守的气派鼓舞后续使命，实时向公众通报推崇。针对个别自媒体发布的装假信息，咱们已向公安机关报案，以称许本身正当职权。但愿网罗流传的诞妄信息，不要再给本已刻毒的父母带来误导和伤害。

感谢世界的颐养与信任。